#1 Tour Guide là gì? Tiêu chuẩn và công việc của Tour guide làm gì?

Hiện nay, Tour guide là một công việc được rất nhiều bạn trẻ yêu thích và chọn làm mục tiêu, ngành nghề chính để phát triển bản thân. Nhiều người cho rằng, làm hướng dẫn viên du lịch thì có gì đâu mà khó, chỉ cần lên xe, ngồi đợi tài xế lái đến đích, vừa được đi chơi lại vừa không tốn sức mà lương còn cao. Nếu bạn nghĩ như thế thì bạn vẫn chưa hiểu rõ Tour guide là gì? Tiêu chuẩn và công việc của Tour guide làm gì? rồi, hãy để TOP1dexuat giải đáp giúp bạn nhé.

Tour guide là gì?

Khi tìm kiếm từ khóa “Tour guide” trên Google, ngay lập tức ta sẽ nhận được kết quả “Hướng dẫn viên du lịch”. Như vậy, ta có thể hiểu Tour Guide là một người đồng hành cùng khách du lịch đến một vùng đất mới, cùng khách du lịch khám phá những điều mới lạ mà ở địa phương của họ không có. 

Họ vừa là người bạn, vừa là người giải đáp mọi thắc mắc của khách du lịch về các vấn đề liên quan đến nơi du lịch ấy và hỗ trợ, giúp đỡ khách du lịch trong suốt chuyến đi.

Tour guide la gi
Tour guide nghĩa là gì? Ảnh: Google tìm kiếm

Vì sao ngày càng nhiều người đam mê trở thành Tour guide?

Mức thu nhập hấp dẫn

Đố bạn kể tên được TOP 3 ngành nghề có mức lương ổn định nhất năm 2022. Chắc chắn nhiều người sẽ nghĩ ngay đến hướng dẫn viên du lịch. Theo khảo sát nhiều công ty du lịch, Tour guide sẽ có mức lương thực tập từ 7 triệu đến 10 triệu, lương nhân viên chính thức sẽ dao động từ 10 đến 12 triệu chưa tính tiền bảo hiểm, tiền trợ cấp công ty và tiền tip đến từ khách du lịch… 

Có thể, nhiều người sẽ cảm thấy mức lương này so với tính chất công việc của hướng dẫn viên du lịch không cao, nhưng nếu so sánh với các ngành nghề khác và mức sống tại Việt Nam, mức lương này hoàn toàn hợp lý và xứng đáng để nhiều bạn trẻ theo đuổi.

loi ich khi lam Tour guide
Làm nghề Tour guide có lợi ích gì? Ảnh: Google tìm kiếm

Thời gian làm việc linh động

Nếu người hướng nội lựa chọn làm việc trong văn phòng 8 tiếng một ngày thì những người hướng ngoại mong muốn được bay nhảy đến những vùng đất mới, đặt chân đến những nơi xa lạ và học hỏi nhiều thứ, sau đó lại truyền những kiến thức mình biết được cho nhiều người hơn. 

Vì tính chất công việc, các Tour guide không hề có giờ làm việc cố định, không cần phải tuân thủ giờ hành chính như các công việc nhà nước, văn phòng khác.

Thông thường, khi kết thúc một tour du lịch dài ngày, Tour guide sẽ được nghỉ ngơi một ngày để hồi phục về sức lực và giải trí sau một chuyến đi. Đối với những tour du lịch trong ngày, hướng dẫn viên du lịch sẽ ít khi có được ngày nghỉ vào hôm sau mà vẫn phải nhận tour khác. 

Nhìn chung, giờ giấc linh động giúp các Tour guide thoải mái hơn trong công việc, không bị gò bó hay giam mình trong bất kỳ gian phòng nào. Đối với nhiều người mà nói, đây chính là điều họ muốn và là món quà quý giá nhất mà họ có được.

Tiếp xúc với nhiều nền văn hóa đa dạng

Không phải chỉ khi du lịch nước ngoài mới được tiếp xúc nhiều nền văn hóa đa dạng. Ngay cả du lịch trong nước, các bạn Tour guide nhiều khi còn phải thốt lên “wow” khi biết được một nền văn hóa mới ở vùng cao, vùng sâu, vùng xa hoặc các nền văn hóa của các dân tộc thiểu số.

Tiếp xúc với nhiều nền văn hóa đa dạng giúp thế giới quan của ta được rộng mở hơn, nhìn vào đời sống đa chiều hơn, cảm nhận được những nhịp đập mới hơn và được kết nối với nhiều người hơn.

nghe Tour guide
Tour guide có cơ hội tiếp xúc với đa dạng nền văn hóa. Ảnh: Google tìm kiếm

Tiêu chuẩn và công việc của Tour guide làm gì?

Tiêu chuẩn của một Tour guide

Để làm việc cho một vị trí nào đó, bạn đều phải đáp ứng được các tiêu chuẩn mà công việc ở vị trí đó đề ra. Làm một Tour guide cũng như vậy. Vậy tiêu chuẩn của một Tour guide sẽ như thế nào? Có quá khó khăn hay không?

Nắm vững kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức chuyên môn của ngành Tour guide sẽ xoay quanh kiến thức địa phương du lịch và cách xử lý tình huống trong quá trình di chuyển đến địa điểm du lịch. 
  • Về cách xử lý tình huống, các sinh viên ngành Tour guide sẽ được giảng dạy, thực tập khi còn trong môi trường đại học. 
  • Về kiến thức địa phương, các Tour guide sẽ kết hợp giữa các bài giảng trong trường, kinh nghiệm thực tập cũng như học hỏi từ người dân địa phương tại địa điểm du lịch ấy.

Một Tour guide chuyên nghiệp là một Tour guide luôn giữ cho mình thái độ bình tĩnh, hòa nhã, cởi mở trong suốt chuyến đi và luôn giải đáp được mọi thắc mắc của khách du lịch, đồng thời giúp khách du lịch hứng thú hơn với các địa điểm mà họ đi qua.

tieu chuan lam Tour guide
Tour guide cần có khả năng giao tiếp tốt, thành thạo nhiều ngôn ngữ. Ảnh: Google tìm kiếm

Kỹ năng giao tiếp, trình bày thuyết phục

Bên cạnh việc nắm vững kiến thức chuyên môn của ngành Tour guide, các hướng dẫn viên du lịch cần có kỹ năng giao tiếp, trình bày thuyết phục. Không phải tự nhiên mà hầu hết mọi người đều đánh giá Tour guide chỉ phù hợp với người hướng ngoại. 

Tour guide cần có kỹ năng nói liền mạch, rõ ràng dù phải trình bày một vấn đề rất trừu tượng trong thời gian dài. Họ cũng không được căng thẳng, rụt rè hay run sợ trước đám đông. Đặc biệt, các hướng dẫn luôn phải giữ vẻ mặt tươi cười để tạo cảm giác thân thiện, cảm hứng cho những người khách du lịch khác.

Có trình độ giao tiếp ngoại ngữ cao 

Khi gặp khách du lịch ngoại quốc, hướng dẫn viên du lịch sẽ nói gì? Tất nhiên, một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp sẽ không nói “Tôi không biết ngoại ngữ” hay “Tôi không hiểu bạn nói gì, tôi không giỏi ngoại ngữ đâu”. Nếu Tour guide nói thế, chắc chắn họ sẽ trở nên mất điểm trong mắt những người bạn xứ khác ngay lập tức. 

Vì thế, điều kiện bắt buộc mà các hướng dẫn viên du lịch phải đáp ứng được đó là giao tiếp lưu loát từ 2 ngôn ngữ trở lên. Hiện nay, nhiều công ty du lịch tuyển Tour guide có bằng IELTS từ 6.0 trở lên. Các bằng ngoại ngữ khác có giá trị tương đương cũng có thể được sử dụng để làm hồ sơ xin việc.

tieu chuan lam tour-guide
Tiêu chuẩn trở thành một tour-guide chuyên nghiệp. Ảnh: Google tìm kiếm

Kỹ năng tổ chức sự kiện, làm nóng không khí

Khi đã lựa chọn theo đuổi ngành Tour guide, bạn nhất định phải là một người mặn mà, biết gợi chuyện, biết làm người khác hứng thú với câu chuyện của mình và bắt kịp tần số của những người xung quanh. Đây gọi là kỹ năng tổ chức sự kiện, làm nóng không khí, giúp cuộc vui trở nên cháy bỏng hơn. Kỹ năng này một phần nhờ vào năng khiếu, một phần nhờ vào sự duyên dáng và học hỏi những nghệ sĩ hài, nghệ sĩ nhân dân nổi tiếng.

Một mẹo để giúp các Tour guide được thoải mái, tự nhiên trong suốt cả chuyến đi đó là đừng đặt nặng lý thuyết cũng như những lời khuyên từ sách vở. 

Hãy xem khách du lịch như những người bạn thân lâu ngày mới gặp của bạn, lúc đó bạn sẽ cảm thấy hào hứng và muốn hiểu rõ hơn về suy nghĩ, cách nhìn của họ với những địa điểm mới và bạn có thể thêm thắt kiến thức của bản thân để truyền đạt đến khách du lịch dễ dàng hơn.

Có điều kiện sức khỏe tốt

Sẽ không có một công ty du lịch nào tìm một người hướng dẫn viên du lịch ốm yếu, thường xuyên bị cảm vặt, không chịu được biến đổi thời tiết và say xe cả. Có những công ty khắt khe hơn sẽ yêu cầu thị lực 10/10 để hạn chế tình trạng Tour guide bị choáng khi đeo kính hoặc gặp các vấn đề khác khi kính có trục trặc ngoài mong muốn.

Cơ bản, nghề hướng dẫn viên du lịch bắt buộc bạn phải đi rất nhiều nơi, tiếp xúc với nhiều môi trường, tiết trời, tác động ngoại cảnh khác nhau. Vì thế, các hướng dẫn viên du lịch không được quá nhạy cảm với sự thay đổi thời tiết cũng như không được mắc phải các bệnh nguy hiểm về tim mạch, dạ dày, phổi, não… Để có thể hỗ trợ mọi người hết mình trong bất kỳ trường hợp nào.

Xem thêm: Tour Operator là gì? Công việc – Mức lương – Quy trình điều hành Tour

Công việc của Tour guide làm gì?

Hướng dẫn viên du lịch thì cần làm gì? Có phải chỉ cần nói nói cười cười với khách du lịch là được? Tour Guide là một công việc đòi hỏi người làm phải nắm vững kỹ năng về đời sống cũng như giao tiếp, ứng xử. Bởi công việc của họ nói phức tạp thì không hẳn, nhưng nói dễ dàng thì lại sai. Vậy trong một chuyến đi, Tour Guide sẽ làm? 

  • Đón khách/Tập hợp khách du lịch theo đoàn.
  • Đưa khách lên xe và kiểm tra số lượng hành khách.
  • Giới thiệu dịch vụ, gợi chuyện với khách trong thời gian xe chạy.
  • Theo dõi, giám sát, phục vụ du khách.
  • Dẫn đoàn đi tham quan khu du lịch.
  • Giới thiệu về khu du lịch và các đặc điểm nổi bật ở địa phương du lịch.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin tại địa điểm du lịch.
  • Đưa đoàn du lịch đi ăn uống và nghỉ ngơi.
  • Đưa đoàn trở về an toàn.
  • Nắm vững kỹ năng xử lý tình huống, nhạy bén trong suốt cả chuyến đi để đảm bảo an toàn cho cả đoàn xe.
cong viec cua Tour guide
Những công việc của một Tour guide. Ảnh: Google tìm kiếm

Muốn làm Tour Guide có nhất thiết phải học đại học không?

Rất nhiều người thắc mắc bản thân không học đại học thì có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch được không. Câu trả lời là được. Đại học là con đường ngắn nhất để dẫn đến thành công, nhưng đại học không phải là con đường duy nhất để dẫn đến thành công. 

Nếu bạn không đủ điều kiện học đại học, bạn có thể lựa chọn những con đường gập ghềnh hơn như học cao đẳng, học nghề, học ngoại ngữ trước sau đó đăng ký thực tập sau. Nhìn chung, không có điều gì mà chúng ta không thể làm được, quan trọng là chúng ta có muốn làm hay không.

Nếu bạn đam mê trở thành một Tour Guide du lịch, nếu bạn muốn đặt chân đến nhiều vùng đất xa lạ, nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về văn hóa và đời sống của thế giới ngoài kia, hãy đứng dậy và phát triển các kỹ năng cần thiết để tiến gần hơn đến đam mê của mình.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các Tour Guide cũng như hiểu rõ hơn về công việc, những kỹ năng buộc có của họ. Đây là một công việc hiếm hoi giúp chúng ta có cơ hội làm mới bản thân một cách thường xuyên, dễ dàng tiếp cận và bổ sung thêm kiến thức về các lĩnh vực khác như địa lý, lịch sử, văn hóa xã hội nên nếu bạn đam mê Tour Guide, bạn hãy cháy hết mình với đam mê ấy và đừng từ bỏ khi còn có thể nhé.

Liên hệ với TOP 1 đề xuất bổ sung thông tin dịch vụ, website kinh doanh của bạn vào bài Tour Guide là gì? Tiêu chuẩn và công việc của Tour guide làm gì nhé!

5/5 - (1 bình chọn)
Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

error: Liên hệ TOP 1 đề xuất!