#1 Chia sẻ kinh nghiệm mua hàng chính hãng trên Amazon.com

Với những bạn là tín đồ nghiện mua sắm online trên các sàn thương mại điện tử thì Amazon sẽ là thiên đường dành riêng cho bạn. Hiện tại, Amazon chưa được triển khai tại thị trường Việt Nam nên mỗi khi bạn tìm kiếm Amazon.vn trên Google, hệ thống sẽ tự điều hướng về Website Amazon.com chính thống.

Tuy nhiên, để mua được sản phẩm chính hãng, ưng ý không phải là điều dễ dàng nhất là với những bạn chưa có kinh nghiệm đặt hàng online. Để phòng ngừa mua hàng kém chất lượng, không nhãn mác, Top1dexuat.com sẽ tổng hợp cách mua hàng chính hãng trên Amazon, kinh nghiệm mua hàng Amazon Mỹ để có thêm kiến thức lựa chọn.

Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon Mỹ

Tìm hiểu Amazon là gì cùng Top1dexuat.com

Amazon – một trong những ông hoàng đình đám trong ngành thương mại điện tử, với xuất thân từ Hoa Kỳ, Amazon ngày càng mở rộng thị trường tại 75 quốc gia trên toàn cầu. Đến năm 2017, Amazon đã đặt bước chân đầu tiên vào Singapore nói riêng và thị trường Châu Á nói chung, chính vì vậy mà người tiêu dùng Việt có thể đặt kỳ vọng Amazon sẽ xuất hiện tại Việt Nam trong thời gian sắp tới.

Mua hàng trên Amazon có chính hãng không?

Về bản chất hoạt động, Amazon cũng tương tự như những sàn thương mại điện tử hàng đầu khác tại Việt Nam như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,… Vì là sàn thương mại điện tử nên Amazon có nhiều gian hàng, sản phẩm, nhà cung cấp khác nhau, nhưng không vì thế mà mọi món hàng đều tốt, đừng vội vã mua hàng khi chưa tìm hiểu thông tin kỹ càng.

Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon Mỹ và cách phân biệt người bán trên Amazon:

• Amazon là người bán và giao hàng (Ships from and sold by Amazon.com): Đây là nhóm hàng hóa mà người tiêu dùng nên ưu tiên lựa chọn để không phải mua hàng kém chất lượng. Đồng thời Amazon còn kiểm tra, quản lý và đảm bảo thời gian giao hàng nhanh, đúng tiêu chuẩn.
• Người bán riêng lẻ nhưng được Amazon quản lý và vận chuyển (Sold by Think Fast and Fulfilled by Amazon: Đây là nhóm hàng ký gửi tại kho Amazon, tuy không đảm bảo 100% như ở nhóm 1 nhưng khả năng an toàn cao. Bởi vì Amazon đã chịu trách nhiệm vận chuyển nên sản phẩm phải đảm bảo chất lượng trước khi nhập kho lưu trữ.
• Người bán đóng gói và giao hàng (Ships from and sold by Sneaker Ethics): Đây là nhóm sản phẩm có rủi ro cao nhất theo kinh nghiệm mua hàng Amazon Mỹ của Top1dexuat.com. Bởi vì nhóm sản phẩm này do người bán hàng tự đăng và vận chuyển, với những bạn lần đầu mua hàng trên Amazon nên tránh chọn những mặt hàng thuộc nhóm này.

Thay vào đó giá cả ở nhóm sản phẩm thứ 3 sẽ rẻ hơn nhóm sản phẩm chịu trách nhiệm bởi Amazon. Điều này sẽ khiến cho nhiều bạn lầm tưởng mình chọn được một món hàng “real” giá hời, nhưng trên thực tế đây chỉ là những sản phẩm hàng nhái, hàng giả nhập khẩu không nhãn mác.

Trên không gian thương mại điện tử việc này rất khó kiểm soát, vì vậy trước khi tố Amazon, người bán lừa đảo hãy ưu tiên chọn sản phẩm thuộc 2 nhóm kiểm soát bởi Amazon và tránh nhóm sản phẩm thứ 3 nhé.

Nếu bạn vẫn mong muốn chọn mua, hãy cẩn trọng tìm hiểu, xem xét đánh giá từ feedback, bình luận của khách hàng đã mua. Việc này sẽ ngốn không ít thời gian của bạn, vì vậy theo kinh nghiệm mua hàng chính hãng trên Amazon của Top1dexuat.com nên loại nhóm hàng thứ 3 và không mua bất kỳ sản phẩm nào.

Nếu vậy nhiều bạn sẽ đặt ra câu hỏi, chính sách bảo vệ người tiêu dùng của Amazon không có chức năng gì sao? Cứ để người bán tự nhiên đăng tải sản phẩm kém chất lượng, lừa đảo người tiêu dùng? Tất nhiên, mọi sàn thương mại điện tử nào cũng có, nhưng để giải quyết một case hoàn chỉnh tốn nhiều thời gian và công sức, chưa tính khoảng cách địa lý lớn giữa Mỹ và Việt Nam. Nên loại bỏ ngay từ đầu để đỡ tránh tiền mất tật mang.

Một kinh nghiệm mua hàng Amazon Mỹ mà bạn cần quan tâm là sản phẩm bạn đang chọn thuộc hàng nào? Hàng mới 100% (hàng new) hay sản phẩm đã qua sử dụng (hàng usede, 2hand) nữa nhé.

Mua hàng chính hãng trên Amazon thông qua cách đánh giá người bán

Nếu bạn là người không có nhiều vốn tiếng Anh thì vẫn không sao, hãy nhìn vào số sao bình chọn, số lượng đánh giá từ những người dùng trước đó, không được bỏ qua bất kỳ đánh giá nhỏ nào nhé. Bạn có thể kiểm tra độ uy tín, chất lượng của người bán trên Amazon thông qua:

• Rating Feedback của người bán (Seller)

Đây là kinh nghiệm mua hàng chính hãng trên Amazon đó nhé, những shop hoạt động lâu, bán hàng chất lượng sẽ có nhiều sao hơn (càng nhiều sao vàng thì độ tin cậy càng cao, yên tâm vì số sao đánh giá này không bị fake như nhiều sàn thương mại điện tử khác).

• Recent Feedback

Trên sàn Amazon, mọi bình luận, đánh giá, phản hồi công khai đều hiển thị mà không có sự che giấu. Kinh nghiệm mua hàng chính hãng trên Amazon chỉ cần theo dõi feedback thường xuyên từ khách hàng sẽ biết được shop, seller có chất lượng, uy tín hay không.

• Feedback History

Ở phần Feedback History, Amazon sẽ thống kê những phản hồi, bình luận, đánh giá về seller, nếu tỉ lệ Positive (tích cực) càng cao thì độ tin cậy người bán càng lớn, ngược lại sẽ là đánh giá Negative (tiêu cực).

Cách mua hàng chính hãng trên Amazon vận chuyển về Việt Nam

Những sản phẩm trên sàn thương mại điện tử Amazon đều chấp nhận vận chuyển hàng trên khắp thế giới hoặc giao hàng nội địa Hoa Kỳ (US). Hiện nay, số lượng sản phẩm hỗ trợ ship từ Amazon về Việt Nam vẫn còn rất hạn chế (trừ mặt hàng là sách). Nên với những khách hàng muốn mua hàng tại Amazon phải tìm đến dịch vụ thứ 3 mua hộ, đặt hàng hộ.

Tuy nhiên trong năm 2017 đã có nhiều thay đổi lớn, Amazon chính thức đặt chân vào Singapore nên người tiêu dùng Việt sẽ có nhiều cơ hội để mua đồ Amazon từ Singapore, lúc này chi phí vận chuyển, thủ tục nhập khẩu sẽ đơn giản và rẻ hơn rất nhiều.

Trong trường hợp sản phẩm hỗ trợ vận chuyển thẳng từ Amazon về Việt Nam, hãy gom nhiều đơn hàng để giảm được chi phí vận chuyển. Thời gian vận chuyển theo kinh nghiệm mua hàng trên Amazon Mỹ của Top1dexuat.com từ 2-8 ngày tùy theo gói cước vận chuyển, với những đơn hàng gấp, ship nhanh thì chi phí sẽ cao hơn vận chuyển thông thường.

Xem thêm: Hướng dẫn làm thủ tục hải quan khi mua hàng từ Amazon

Cách thức mua hàng chính hãng trên Amazon Mỹ, Nhật,… qua các đơn vị vận chuyển

Nếu muốn mua hàng chính hãng trên Amazon Nhật, Mỹ và vận chuyển về Việt Nam thì tốt nhất hãy lựa chọn hình thức hàng xách tay. Mức giá vận chuyển mua hàng trên Amazon Mỹ, Nhật sẽ rẻ hơn nhiều khi dùng dịch vụ chuyển phát nhanh của những đơn vị FedEX, UPS, DHL. Chưa tính tới trường hợp, bạn sẽ tiết kiệm được kha khá khoản thuế VAT, thuế nhập khẩu vào Việt Nam.

Tất nhiên, không phải mọi sản phẩm khi mua hàng trên Amazon sẽ tính thuế, tùy thuộc vào từng sản phẩm, từng vị trí bang, seller,… sẽ có những mức thuế khác nhau. Tốt nhất hãy chọn thử 1 dịch vụ ship hàng và so sánh giá cả với hình thức hàng xách tay, nếu hình thức vận chuyển nào rẻ hơn thì ngại gì không chọn nhỉ.

Những lưu ý khi thanh toán mua hàng chính hãng trên Amazon Mỹ

Để mua được hàng trên Amazon, bạn hãy chuẩn bị thật kỹ 1 trong 2 hình thức thanh toán sau:

• Thẻ quà tặng (Amazon Gift Card): Đây là dạng thẻ do chính Amazon phát hành và bạn phải mua để chi trả cho đơn hàng (tương tự như voucher).
• Thẻ thanh toán quốc tế (Visa/MasterCard).
• Tài khoản thanh toán quốc tế Paypal.

Theo kinh nghiệm mua hàng Amazon Mỹ của Top1dexuat.com thẻ ATM nội địa, ATM thông thường không thể chi trả cho các đơn hàng Amazon, Amazon chỉ chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng (Credit Card) của Visa, Master.

Để đảm bảo mua hàng chính hãng trên Amazon được an toàn, hãy tránh chuyển khoản trực tiếp toàn bộ giá trị sản phẩm, hình thức thanh toán này vô cùng bất lợi cho người mua, dễ gặp phải những trường hợp gian lận, lừa đảo tài sản. Vì thế hãy thanh toán qua các hệ thống trung gian uy tín như Paypal để được minh bạch, công khai. Đồng thời Paypal rất hiểu tâm lý của người tiêu dùng, đảm bảo mọi thông tin đều được bảo mật kín kẽ, an toàn.

Hãy luôn tỉnh táo với mọi hình thức chuyển khoản trực tiếp để không phải mất tiền oan mà còn rước bực vào người.

Cách tính chi phí vận chuyển từ Amazon về Việt Nam

Mỗi mặt hàng sẽ có một mức phí giao hàng khác nhau, phụ thuộc vào trọng lượng, kích thước và số lượng hàng hóa.

Ví dụ cụ thể:

Nếu bạn đặt mua những sản phẩm lớn trên Amazon như tủ lạnh, tivi,… thì phí ship không cần bàn nữa cực kỳ cao (tất nhiên không ai lựa chọn mặt hàng này vận chuyển về Việt Nam rồi). Những mặt hàng nhẹ, gọn như quần áo, mỹ phẩm,… thì phí ship thấp hơn nhiều.

Hiện tại, Amazon chỉ hiển thị mức phí vận chuyển cụ thể cho 1 đơn hàng chứ chưa có bảng giá vận chuyển tiêu chuẩn. Hy vọng trong thời gian sắp tới, Amazon sẽ dấn thân vào khu vực Châu Á nhiều hơn để người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận được nhiều sản phẩm chính hãng, giới hạn.

Phí Amazon Prime

Amazon Prime là gói đăng ký thành viên trên Amazon, khi người mua đăng ký gói thành viên này sẽ nhận được nhiều ưu ái hấp dẫn như giao hàng miễn phí tại Mỹ trong vòng 2 ngày, miễn phí xem phim trên Website, miễn phí mượn – đọc sách tại các trang Ebook trên Amazon.

Muốn đạt được mức Amazon Prime, bạn phải chi trả 1 khoản phí 99USD/ năm sử dụng hoặc 10.99 USD/tháng. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng thử trong 30 ngày đầu tiên (hoàn toàn Free) trước khi quyết định đăng ký. Ưu đãi miễn phí này chỉ dành cho người mua tại Mỹ nên người tiêu dùng Việt vẫn còn nhiều thiệt thòi khi sử dụng.

Ví dụ khi đã đăng ký Amazon Prime:

Bạn mua đồng hồ xịn của thương hiệu Casio trên Amazon và thuộc thành viên Amazon Prime sẽ được miễn phí vận chuyển nội địa, miễn phí thủ tục và được thêm mã giảm giá cho những mặt hàng sau. Nếu vận chuyển về Việt Nam sẽ có mức tính phí 90$ thủ tục hải quan tại Việt Nam và thuế nhập khẩu 15%.

Nhưng theo kinh nghiệm mua hàng trên Amazon Mỹ của Top1dexuat.com nên chọn các dịch vụ vận chuyển thứ 3 và đăng ký địa chỉ vận chuyển đến kho của đơn vị (vì đã được free ship nội địa nên giảm được một phần chi phí), khi hàng đã đến địa chỉ kho ở Mỹ, đơn vị này sẽ vận chuyển hàng về Việt Nam.

Thuế mua hàng trên Amazon

Bạn có thể tham khảo một số loại thuế nhập khẩu theo từng mặt hàng tại trang Hải Quan điện tử để nắm rõ chính sách của Chính phủ Việt Nam, phòng tránh mua phải mặt hàng cấm nhập khẩu.

Tại Việt Nam, khi mua hàng trên Amazon sẽ có 2 loại thuế là thuế VAT (thuế GTGT bắt buộc) và thuế nhập khẩu. Những mặt hàng nhỏ dưới 1.000.000 VND sẽ không chịu thuế nhập khẩu, còn các mặt hàng lớn hơn 1.000.000 VND sẽ phải tính cả 2 loại thuế nhập khẩu và thuế VAT.

Một số sản phẩm tính thuế khi nhập khẩu từ Amazon về Việt Nam:

• Thuế nhập khẩu hàng hóa thiết bị điện tử (điện thoại, máy tính bảng,…) là 10%.
• Thuế nhập khẩu hàng hóa giày dép bao gồm thuế nhập khẩu 30% – thuế VAT 10%.
• Thuế nhập khẩu hàng hóa thời trang, quần áo bao gồm thuế nhập khẩu 20% – thuế VAT 10%.
• Thuế nhập khẩu hàng hóa mỹ phẩm, nước hoa bao gồm thuế nhập khẩu từ 18-22% – thuế VAT 10%.
• Ngoài ra còn nhiều mặt hàng đặc biệt khác khi mua từ Amazon Mỹ sẽ có mức thuế nhập khẩu và thuế VAT riêng.

Một điều cần lưu ý với những shop, đơn vị vận chuyển có chính sách hoàn thuế cho khách hàng, sau khi nộp thuế hãy gửi hóa đơn lại cho shop để hoàn tiền thuế qua tài khoản cá nhân.

Chọn mua hàng chính hãng trên Amazon qua đơn vị trung gian

Hiện nay, có nhiều Website, đơn vị đặt hàng hộ, mua hàng hộ từ Amazon về Việt Nam, bạn dễ dàng tìm kiếm mà không cần đăng ký tài khoản hay làm thủ tục rườm rà. Hãy tìm hiểu thêm thông tin và đánh giá từ người mua hàng trước đó trước khi quyết định lựa chọn nhé.

Trên đây là những kinh nghiệm mua hàng chính hãng trên Amazon mà Top1dexuat.com đã đúc kết sau nhiều năm mua hàng trên Amazon. Hy vọng với những thông tin mà Top1dexuat.com cung cấp, bạn sẽ giải đáp được các thắc mắc, trăn trở mua hàng trên Amazon có chính hãng không, cách thanh toán, tính phí,… khi mua hàng từ Amazon về Việt Nam. Nếu còn những câu hỏi, vướng bận hãy cùng nhau tìm hiểu, giải đáp và thảo luận nhé.